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郭先生 机械制造行业西班牙语翻译人才

工作经验

2002 /8--至今:某机械(北京)有限公司(50-150人) [ 10 年4个月] 
所属行业: 机械/设备/重工
售后服务部 部门经理
2002/08-2009/12 担任职务: 售后服务部经理助理
产品售前的技术咨询、技术支持、产品技术资料的翻译。包括向客户介绍公司产品的技术特征及使用方法,解答客户提出的关于公司产品的技术问题,对客户进行产品使用的培训工作;产品技术资料及操作手册的翻译,主要是针对西班牙地区用户进行中译西的工作和针对国内用户的英译中工作。

陪同外方人员进行现场口译工作。在公司的西班牙地区客户来公司进行产品的预验收或技术交流时,担当现场的西译中及中译西工作。于2006年开始,当意大利工程师在公司与中方技术人员进行技术交流时,担当现场的意译中及中译意工作。

2009/12-至今 担任职务: 售后服务部经理
产品的售后技术支持及管理工作。包括协助技术服务部经理制订售后服务计划,对产品的售后服务工作进行有条理的规划和安排,以及对售后服务工程师的调配。

与客户签订技术服务合同。针对公司的保修期外产品,与客户签订收费的技术服务合同。根据签订的合同进行所需原材料的采购及服务人员的安排,追踪合同的执行过程,完成公司规定的每年约一百万人民币的技术服务合同指标。


参与活动经历:
2005年9月,代表某机械(北京)有限公司参加了在上海举行的多国仪器仪表展览会,在展览会上对公司的产品积极开展宣传及市场推广工作。

2006年4月,代表某机械(北京)有限公司,参加了在上海举行的中国制冷展,在展会期间大力进行客户拓展、产品宣传及市场推广工作。

2009年12月,参与组织了公司在成都举办的全国代理商会议,会议期间与各代理商进行认真的交流与沟通。搜集整理了公司产品在全国销售和市场方面的大量资料,并且分析后及时加以总结。为公司领导的决策提供了必要的依据。

2010年9月,代表某机械(北京)有限公司,参加了在上海举行的慕尼黑生化仪器分析展,参与展会的布置与协调工作,将公司的医用冰箱、血库冰箱等新产品积极介绍给所有与会的潜在客户,大力开拓新的市场。

2010年12月根据公司安排,策划并组织了公司在西安举办的全国代理商会议,不但负责大量的会务工作及会议日程安排。而且在会议期间积极与各地代理商进行各种形式的交流和沟通,会议圆满成功
 
 
教育经历
 
 
1998 /9--2002 /6 首都师范大学 西班牙语 本科
开设了西班牙语精读和泛读、拉美文学、西班牙文学、新闻报刊、经贸知识等专业课程。在校期间曾选修了国际法、涉外商务谈判、国际关系与国际政治等课程。
 
 
培训经历
 
 
 
2002 /9--2002 /12:  北京外国语大学 意大利语 
 
 
证书 
 
 
2003 /7 驾驶执照 合格

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2002 /1 北京市国家公务员资格证书 良好

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2001 /9 西班牙语专业四级证书 良好

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2001 /3 全国计算机等级二级 良好

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2000 /6 大学英语四级 良好
 
 
语言能力
 
 
西班牙语(熟练)  听说(熟练),读写(良好) 
英语(熟练)  听说(良好),读写(良好) 
意大利语(一般)  听说(一般),读写(一般) 
英语等级: 英语四级
 

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